Cuidado com o golpe

Home - Notícias

Tendo registrado um faturamento recorde de mais de R$ 161 bilhões em 2021, o e-commerce ganha cada vez mais destaque por sua facilidade, variedade infindável de produtos e preço chamativo.

Graças à vantagem de comprar no sossego do lar, o e-commerce tornou-se a primeira opção dos brasileiros durante os longos meses de pandemia que fecharam e restringiram o comércio por várias vezes.

Entretanto, apesar de ser uma resposta de consumo em meio ao longo período de isolamento, as compras pela internet podem ser arriscadas.

Segundo dados da Neotrust, empresa de segurança e monitoramento online, o número de pedidos online aumentou 16,9% em 2021 e totalizou nada menos de 353 milhões de entregas, evidenciando a força das compras pela internet no Brasil.

Em contrapartida, houve um aumento de 74% nas tentativas de fraude durante o mesmo período, conforme aponta o estudo Mapa da Fraude, divulgado pela Clear Sale, empresa especialista em soluções antifraude.

De acordo com os dados do estudo, as tentativas de fraude foram em todas as formas de pagamento, incluindo o Pix, acendendo a necessidade do alerta sobre a segurança digital.

Para Bruno Souza, analista de infraestrutura de T.I. da Caixa Seguradora, o principal problema ainda é o descuido do usuário.

“Muitas vezes, em busca de melhores preços ou ofertas com prêmios e brindes, o próprio usuário facilita o golpe”, alegou Bruno enquanto ponderava sobre o aumento nas tentativas de golpes digitais.

“Algo muito intrínseco na mente do consumidor é o desejo constante por promoções. No entanto, a verdade é que a pessoa que encontra um item por um preço excessivamente menor que o do mercado, deve desconfiar da compra na hora. Isso não vale apenas para a qualidade do produto. Pode ser um golpe também”, pontua Bruno.

Para ele, o maior risco nas transações online está na tentativa de compras por meio de sites suspeitos: “é fundamental que o usuário saiba se está, de fato, no site oficial da marca, especialmente levando em conta que a maioria dos golpes digitais ocorrem por meio de sites fantasmas”.

Ainda no sentido de reforçar a segurança contra golpes, Bruno destaca os principais critérios, em sua opinião, para ter uma senha forte: “o ideal é que sejam alfanuméricas, com 8 caracteres ou mais, letras maiúsculas e minúsculas e símbolos sempre. Pode parecer impossível que se decore uma senha como essa, mas, o segredo é se habituar mesmo”, Bruno destaca.

Em sua profissão, Bruno precisa construir senhas seguras para evitar o roubo de informações de uma das maiores empresas do Brasil e, para ele, a proteção de dados é imprescindível.

“O desenvolvimento da Lei Geral de Proteção de Dados no Brasil tem sido memorável. Sites passaram a ter de cumprir exigências e a segurança tem aumentado, agora, é fundamental que o usuário se proteja também, evitando golpes. Proteger dados é essencial”, finaliza o especialista.

Conteúdos relacionados