No final do ano passado, próximo ao Natal, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) decidiu suspender temporariamente a comercialização de 19 planos de saúde em decorrência de reclamações enviadas pelo público.
De modo geral, os clientes solicitavam com constância por maior cobertura assistencial nos planos. Segundo o programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, mais de 45.515 reclamações foram analisadas desde o dia 1º de julho a 30 de setembro.
Finalmente, quando as análises foram encerradas, a ANS optou por suspender cerca de 19 tipos de convênios médicos, de 6 operadoras. Sendo a Unimed a principal, com 14 dos seus planos suspensos.
Caso as operadoras apresentem melhora no resultado do monitoramento, que acontece uma vez por trimestre, os planos vão poder voltar a ser comercializados para novos clientes. De acordo com o portal G1, ao todo, 387.894 beneficiários ficarão protegidos com a medida.
